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プロ訪問記

有限会社 FOREVER 代表取締役 大崎 貴弘プロ

自分にあったものは何か。それを探し続けた日々…。

カービューティープロになろうと思ったのはなぜですか?

僕は、もともとトラックの運転手をしていました。その時から、「自分で何かをしたい!」と考えるようになって、業種業態を問わずに様々な情報を集めました。自分に合うものは何かってね。
だから、コンビニの説明会や住友スリーエム加盟店の説明会にも行きました。そんな中、雑誌で「カービューティープロ」の広告を見て説明を聞いたとき、「これだ!」と思いました。クルマが好きだったから。
もちろん不安はありました。結婚もしていたし、子供(当時2歳)もいたから。周りからも反対されたよ。でも、どうしてもやりたかったんだ。
運命的ななものを感じたのかなぁ(笑)。理解してもらうのに時間は掛かったけれど、始めたことはよかったと思っています。

  • カービューティープロになろうと思ったのはなぜですか?
  • 営業時間・定休日・スタッフ数を教えて下さい。

営業時間・定休日・スタッフ数を教えて下さい。

うちのお店はAM9:00~PM7:00まで営業しています。お店自体の定休日は無いので、4名のスタッフと交代制で日曜日か月曜日に休むといった感じです。

趣味は何ですか?

最近、凝っているのが15年振りに始めた波乗りです。よく行くところは千葉県。夜中の2時・3時に出発して、早朝の5時半くらいから海に入っています。

  • 趣味は何ですか?
  • お客様層について教えて下さい。

お客様層について教えて下さい。

今、うちのお客様は業者(ディーラー・中古車等)が7割で一般ユーザーが3割ってところかな。一般ユーザーだと、一回施工したお客様からの紹介が多いです。
それから、うちはカービューティー以外にウィンドリペア・デント・車検・タイヤ交換・塗装・クルマの販売も行っています。もちろん、全部自分でやっている訳ではなく、僕が間に入って知り合いに頼んだりしています。うちは利益にならないけれど、ご来店頂くお客様を何とか助けてあげたいと思っているんだ。
そのお客様がいつか、うちで施工してくれると嬉しいんだけれどね(笑)。

お客様の喜びと驚きの姿。それがいちばん嬉しいこと。

卒業後から現在に至るまでの変化を教えて下さい。

始めに僕は、出張作業でスタートしました。7年位していたのかなぁ。
そのときの目標は、自分のテナントを持つこと。そのために、チラシ配りをしたり、知り合いのクルマを施工して紹介してもらったり、営業にも出かけました。
お客様は業者が多かったので、中古車の仕上げを一日3~5台していました。
当時は、業者の敷地を借りて作業をしていたので、余りに時間が掛かってしまうと「まだ終わらないのか?」なんて言われまして・・・。

出張作業から7年目を迎えて、ようやく僕が念願だった店舗を持つことが出来ました。現在で4年目になります。店舗を持てば出張時に比べて経費は掛かるけれども、それ以外はやり易い環境です。
でもこれは、出張作業を経験したから店舗のありがたさが解ったんだと思う。あの経験が出来たことは、今になってよかったと思えるよ。

  • 卒業後から現在に至るまでの変化を教えて下さい。
  • 卒業後から現在に至るまでの変化を教えて下さい。
  • カービューティープロになって良かったことと今後の展開について

カービューティープロになって良かったことと今後の展開について

クルマ好きなお客様が僕に施工を任せてくれて、仕上ったクルマを見た時に喜んでもらえるそんな驚きの姿を見た時に、いちばんこの仕事をしていて良かったと思います。
この仕事を始めた頃は想像も付かなかったけれど、業者や一般ユーザーからの紹介も受けて、お陰様で現在の施工台数は月に90~100台位頂いています。でもこれからは、周りを見ながらこの時代にあったことをしていかないと僕だって取り残されちゃうと思うんだ。
そのためにホームページを作ったり、お客様の層も業者中心だったもの切り替えて、一般ユーザーを増やしていかなくてはならない。
今後は、業者と一般ユーザーの割合を同じか逆転させていくつもりです。そうしなければ、店舗を持った意味がないですから。

店舗周辺の紹介

店舗周辺の紹介

大田区は東京都の東南部にあり、東は東京湾に面し、北は品川・目黒区、北西は世田谷区、さらに西と南は多摩川を挟んで神奈川県川崎市と隣接している地域です。
区内には大森貝塚・多摩川墳群・池上本門寺五重塔など、多くの史跡が点在しています。
大崎プロの店舗は、非常に交通量の多い環八通りから少し入ったところにあります。
遠くからでも目立つ電光掲示板・ガラス張りの引き扉・そして2階はご自宅と、長年夢を見ていた光景を形として表わした結晶がここに詰まっています。

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